售后服務中心為長沙水泵廠有限公司的產品服務部門；
產品在質量保證期內負責檢修或更換，服務熱情、周到、細致為用戶服務好，對產品質量問題投訴，24小時作出答復；
外派服務人員，做到故障不排除或未作出原因分析不得撤離現場。
